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www.zs91.com 来源：华夏时报 时间：2005-12-13
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家电维修明年强制明码标价
消费者可以通过12358举报违规行为
昨天(11日)，记者从北京市发改委网站上看到，由国家发改委制定的《家用电器维修服务明码标价规定》已经完成，将于明年1月1日开始实施。按照《规定》，今后家电维修服务价格将实行市场调节价，必须明码标价。之前混乱的家电维修市场有望得到进一步规范。
《规定》包括，今后家电维修由经营者依据经营服务成本和市场供求状况自主制定价格。经营者应当在其经营场所的显著位置实行明码标价，明码标价的内容应当包括，服务项目（包括检查费、修理费、需要上门维修服务收取的上门服务费等）收费标准；修理辅料、零配件的品名、产地（国产标省名，进口标国名）、规格、计价单位、零售价格等，经营者不得在标价之外收取任何未予标明的费用。由于除了家电连锁卖场和厂家的维修之外，目前消费者大多数需要一些个体家电维修经营者提供上门维修服务。因此，《规定》特别指出，家电维修服务经营者提供上门维修服务的，维修人员应当在服务前主动向用户出示与在其经营场所明码标价内容一致的价目表或价格手册等，以便用户选择、查询。
家电维修服务的一项服务可分解为多个项目和标准的，应当明确标示每一个项目和标准，禁止混合标价或捆绑搭售。以文字（含图表）方式标示的家电维修服务价格，一律以阿拉伯数字标明人民币金额。涉外服务的家电维修服务经营者应当设置中英文对照的标价签、价目表等。
在具体实施过程中，消费者可以通过12358价格举报电话举报违规行为。(张鑫)
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