「我们先不谈监测。」
「谈这一格。」
她把「相关负面资讯热度下降幅度」框起来。
「如果政府发现食品事故，解决事故，最後讨论自然下降，我没有意见。」
「但为什麽合同验收的是热度下降，不是问题解决？」
梁秋月回答：
「因为资讯服务承包商没有权力处理食品事故。它只能负责发现、报送、协助说明及评估传播变化。」
「那更奇怪。」苏小满说，「不能解决问题的人，却要为问题安静下来负责。」
「也可以理解为评估官方回应是否有效。」
「有效是让事情改善，还是让大家不再谈？」
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